Kosten
Wat vergoedt uw tandartsverzekering echt?
Waarom een opgezocht tarief en een ontvangen begroting zo ver uit elkaar liggen, wat de basisverzekering wél dekt, en wat er gebeurt met een behandeling buiten de EU.
Dit is de pagina die de meeste mensen zoeken nadat ze de begroting hebben opengemaakt en zich hebben afgevraagd of er een fout in stond. Er stond geen fout in. Het Nederlandse systeem is alleen anders opgebouwd dan de meeste mensen denken, en op twee punten kost dat geld.
Punt één: de basisverzekering betaalt vrijwel niets
Voor een volwassene zit tandheelkundige zorg niet in het basispakket. Niet gedeeltelijk, niet met een eigen bijdrage — het zit er niet in.
Wat er wél in zit, is een korte lijst en die is de moeite waard om te kennen:
- Kaakchirurgie met een verwijzing. Verstandskiezen laten trekken door een kaakchirurg valt eronder; door uw eigen tandarts niet.
- Een volledige gebitsprothese, voor 75 procent, eens per vijf jaar, met 25 procent eigen bijdrage.
- Bijzondere tandheelkunde bij een ernstige aandoening of afwijking, met toestemming vooraf.
- Implantaten voor een klikgebit bij een tandeloze, geslonken kaak — en dit is de uitzondering die er het meest toe doet.
Dat laatste punt verdient een alinea voor zichzelf, omdat het de enige plek is waar de verzekering fors bijdraagt aan implantaten. Bent u tandeloos in een kaak en is die kaak geslonken, dan vallen de implantaten en de prothese eronder. U heeft toestemming vooraf nodig, u betaalt een eigen bijdrage van 10 procent voor de onderkaak of 8 procent voor de bovenkaak, plus uw eigen risico. Dat is een aanzienlijk verschil met de tienduizenden euro's die een vaste brug op implantaten kost.
Wij zijn een kliniek die aan die vaste bruggen verdient, en we zetten dit hier neer omdat iemand die in die situatie zit en op onze pagina leest dat "implantaten niet vergoed worden", geld verliest door onze onvolledigheid. Laat het uitrekenen voordat u iets anders overweegt.
Punt twee: het tarief is niet de prijs
Dit is de plek waar bijna iedereen struikelt, en het is geen kleine lettertjes-kwestie maar de kern van hoe Nederlandse tandartstarieven werken.
De Nederlandse Zorgautoriteit stelt elk jaar een maximumtarief vast per prestatiecode. Uw tandarts mag daar minder voor rekenen, maar niet meer. Dat klinkt als volledige prijsbescherming, en voor de behandeling zelf is het dat ook.
Maar materiaal- en techniekkosten vallen buiten dat maximum. De kroon zelf, het implantaat, de opbouw, het werk van het tandtechnisch laboratorium — dat zijn kosten die de tandarts bij een leverancier maakt, en die worden één op één tegen kostprijs aan u doorberekend. Hij mag er geen winst op maken, en dat is een goede regel. Maar hij mag ze ook niet weglaten, en ze staan als aparte regels op uw begroting.
Bij een controle of een vulling merkt u daar weinig van. Bij een kroon is die post vaak groter dan het behandeltarief. Bij een implantaat met opbouw en kroon is het verreweg het grootste deel van de rekening.
Vandaar het patroon: u zoekt op "wat kost een kroon", vindt een paar honderd euro, en krijgt een begroting van drie keer dat bedrag. Beide getallen kloppen. Ze gaan alleen over verschillende dingen.
Wat dat betekent voor het vergelijken van prijzen
Het betekent dat u de hele begroting moet vergelijken en niet het tarief. En het betekent iets voor de vergelijking met het buitenland dat de moeite waard is om te weten, ook als u nergens heen gaat:
het gereguleerde deel — de behandeling — verschilt tussen landen minder dan mensen denken. Het ongereguleerde deel — het laboratoriumwerk — verschilt veel meer. Als een kliniek in het buitenland goedkoper is, zit dat verschil vrijwel altijd in de techniekkosten, en dat is precies het deel dat op uw begroting apart staat.
Dat is ook de eerlijke manier om zo'n vergelijking te maken: leg de posten naast elkaar, niet de totalen.
Uw recht op een begroting
Boven de € 250 is uw tandarts verplicht u vooraf een schriftelijke begroting te geven. Dat is geen gunst en u hoeft er niet om te vragen alsof u iets moeilijks doet.
Die begroting is uitgesplitst: per element, met de prestatiecode en het tarief, en de materiaal- en techniekkosten apart. Dat document is het beste stuk gereedschap dat u heeft. Het maakt tweede meningen mogelijk, het maakt vergelijken mogelijk, en het maakt duidelijk waar het geld heen gaat.
Als u ergens een begroting krijgt die alleen een totaal noemt, vraag dan om de uitgesplitste versie. Die bestaat.
De aanvullende verzekering
De meeste aanvullende tandartsverzekeringen vergoeden rond 75 procent van de kosten tot een jaarmaximum. Dat maximum ligt bij de gangbare pakketten tussen € 250 en € 1.500.
Reken dat door met wat u werkelijk verwacht en niet met het maximum. Voor controles en een enkele vulling komt de premie vaak ongeveer overeen met de vergoeding. Voor één kroon is het jaarmaximum meestal in één keer op. Voor een implantaat idem, en dan betaalt u de rest zelf.
Dat is geen argument om er geen te nemen; het is een argument om te weten wat u koopt.
Behandeling buiten Nederland
Binnen de EU en de EER vergoedt een aanvullende polis doorgaans tot het in Nederland marktconforme tarief. Dat is een reëel recht en het werkt.
Turkije ligt buiten de EU en buiten de EER. Voor de meeste polissen betekent dat: alleen spoedeisende zorg die niet kan wachten tot u terug bent. Er zijn aanvullende pakketten die tandheelkundige zorg wereldwijd vergoeden tot het Nederlandse tarief, en als u er zo een heeft is dat relevant — maar dat is een eigenschap van uw polis en niet van de markt, en het is niet iets waar wij of welke kliniek dan ook u iets over kan beloven.
De vraag die u stelt, en het liefst per e-mail zodat u het antwoord zwart op wit heeft:
Vergoedt mijn aanvullende tandartsverzekering tandheelkundige behandelingen buiten de EU, en zo ja tot welk bedrag en tegen welk tarief?
Vraag het vóór u boekt. Wij leveren de stukken zo aan dat u ze kunt indienen — met de behandelde elementen, de gebruikte materialen en een gespecificeerde nota. Toezeggen dat er iets vergoed wordt, kan niemand behalve uw verzekeraar.
Wat we hier bewust niet doen
Wij publiceren geen tabel met wat elke Nederlandse verzekeraar precies vergoedt aan behandelingen buiten de EU. Dat zou de nuttigste pagina op deze site zijn, en het is de reden dat hij er niet staat: zo'n tabel klopt alleen als hij per polis is nagelezen en elke januari opnieuw wordt gecontroleerd, en een half nagekeken versie kost mensen geld op precies het moment dat ze erop vertrouwen.
Wat wel klopt, staat hierboven. De rest staat in uw eigen polisvoorwaarden, en dat is de enige bron die over uw situatie gaat.